Мы с мужем федеральные льготники. Оба инвалиды II группы, ветераны труда. У меня диабет II типа, инсулинопотребный. А муж перенес инфаркт и инсульт, потерял речь. К сожалению, уже несколько лет нет у нас в поликлинике эндокринолога, есть только на платном приеме. И проблему эту никто не решает. Очень часто диабетики не могут получить таблетки, инсулин, спирт. Нам предлагают другой инсулин, но ведь его замена должна проходить под наблюдением эндокринолога. От терапевта и невропатолога слышишь один ответ: для федеральных льготников поступлений нет, только для региональных. Нет и нет, и никогда нет. Ну, так делайте что-нибудь, чтобы было! Кто-то же должен решать эти вопросы, для чего же врачам подняли зарплату?! Хочу сказать о том, что многие обсуждают у них за спиной, но боятся сказать открыто. Отношение докторов к больным оставляет желать лучшего: они просто не хотят нас лечить. Главврач А.А.КАНДРАХИН однажды сказал через газету, что врачам не хватает любви пациентов. Но почему же они сами ничего не делают, чтобы хоть чуть-чуть эту любовь завоевать?! Конечно, не все отличаются таким невниманием. Ничего плохого нельзя сказать о работниках «Скорой помощи», о Марии Ивановне ЗУБКОВОЙ, терапевте А.П. МИРЮК, невропатологе М.А. АНАШКИНОЙ, хирурге Ш.Р.АХТЯМОВЕ и других докторах — только благодарить их за труд и бесконечно желать им здоровья. Но на пути встречаются и другие доктора. 1 июня мы с мужем проходили профосмотр у отоларинголога Т.Н.ГЛАДЫШЕВОЙ. Пришли в поликлинику к 8.00. Взяли талон на 10.15. Очереди возле ее кабинета не было, и я попросила принять больного мужа после инсульта раньше срока. Сначала она велела подождать, а затем разрешила зайти. Но, увидев в талоне время 10.15, неожиданно подняла такой крик, стала швырять карточку, мол, придете в свое время. Я пыталась что-то объяснить: «Не кричите на больного, ему нельзя волноваться. Я же просила вашего разрешения». Но никакие уговоры не помогли. Увидев, что мужа начало трясти, она решила выгнать нас из кабинета. Применив свою мощную силу, стала хватать меня за руки и выталкивать в коридор. (До чего дошли наши врачи?! Вместо того, чтобы успокоить, поговорить по душам, сами на нас кидаются…) Она не только не реагировала на мои слова, но еще и пошла жаловаться на нас к руководителю поликлиники В.А.КОШЕЛЕВУ. Я потом тоже обратилась к нему и хотела все рассказать, но где там! Даже не выслушав, он ответил: «Она поступила правильно, и не надо на нее обижаться. Она больна, а врачей нет». А то, что мне и мужу стало плохо после такого «профосмотра», никого не волнует... Вот еще один недавний случай. Заболела у нас пожилая родственница, тоже инвалид II группы, диабет II типа. Болезнь протекала тяжело. Обслуживала ее зав. участковой терапевтической службой Т.И.БАЛАНДИНА. Имея свой глюкометр, я часто навещала больную и замеряла ей сахар в крови. Он был высоким — 17,6; 20,3; 23,11. Но 26 мая одним росчерком пера, даже не сделав развернутый анализ крови, Татьяна Ивановна снизила ей дозу сахароснижающих препаратов ровно в два раза. Зайдя к ней 27 мая в кабинет, я поинтересовалась, почему снизили дозу, ведь у больной очень высокий сахар. «Она плохо ест, поэтому снизили», — был ответ. Я попросила карточку, чтобы пойти к эндокринологу и посоветоваться. В этой просьбе доктор мне отказала. Но 27 мая Т.И.Баландина послала свою медсестру замерять сахар в крови у больной. Он был на отметке 25,4. На другой день в регистратуре я взяла статталон, карточку и пошла к эндокринологу. Сестры сразу написали в карточке: дозу увеличить. Я сняла копию дневника и этих записей, которую и прилагаю к своему письму. 29 мая, придя с родственниками к Т.И.Баландиной за рецептами, мы сказали ей, что состояние больной очень плохое, нужно направлять ее в стационар. Была договоренность на 2 июня, но мы просили раньше, до этого срока она не доживет. Уходя, я сказала доктору: «Если больная умрет, это будет на вашей совести». Она умерла. И мы, родственники, теперь остались с мыслями, что врач, снизив дозу лекарств, только ухудшила ее состояние. Единственное, что было предпринято в последние дни жизни, — ее отправили в реанимацию. Но было уже поздно... Скажите, как лечиться у таких докторов? Как им доверять? Не знаю, будут ли они наказаны, но эту жалобу я отправлю в Совет Федерации и Государственную Думу Б.ГРЫЗЛОВУ. Люди должны отвечать за свои действия. Еще хочу пожелать всем врачам: будьте внимательнее, относитесь бережней к своим пациентам. Ведь мы пока еще живые люди... ЗВЕРЕВА Нина Александровна
ОТ РЕДАКТОРА. С тех пор, как мы отправили это письмо главврачу ОГБ А.А.КАНДРАХИНУ, прошел месяц. Но адресат молчит. Вообще просматривается закономерность: чем острее жалоба, тем дольше не дают на нее ответ. Но ответить Вам, Александр Анатольевич, все равно придется. Претензий к врачам у горожан накопилось немало, и разбираться с ними — Ваша прямая должностная обязанность. |