Газета "Вестник Отрадного"
№11 (1278)
16 марта 2017 года

 Четверг, 23 марта 2017 года 16:16:55 (GMT+4:00)На сайте пользователей/гостей: 0/2 
Афоризм недели:

Сегодняшней работы на завтра не покидай. Золото — не золото, не побывав под молотом.

Русские пословицы 

Лучшее
свежего номера

Поиск:  


реклама
Обратная связь
№43 (737) 26.10.2006 г. 
Газовики отвечают потребителям

В ответ на статью «Договор во имя безопасности» (№37 «Вестника» от 14.9.2006), в которой Средневолжская газовая компания приводит доводы в пользу заключения договоров на техобслуживание внутридомового газового оборудования (ВДГО), в редакцию «Вестника» поступило много звонков и писем от читателей. Они возмущались, приводили свои доводы, просили разъяснений. Наиболее часто задаваемые вопросы мы направили в отдел по связям с общественностью СВГК. Вот какие ответы были получены.


– Какими правами и обязанностями после заключения договора будут обладать граждане-потребители и газовики?

– Заказчик получает право подавать заявки на выполнение работ, связанных с эксплуатацией ВДГО, контролировать работу исполнителя, требовать надлежащего качества в соответствии с нормативно-правовыми актами, техдокументацией и в установленные сроки.

Специалисты газовой службы не реже 1 раза в год обязаны производить техобслуживание ВДГО: визуальную проверку соответствия нормативным требованиям установки газоиспользующего оборудования и прокладки газопроводов в помещении; визуальную проверку наличия свободного доступа к газопроводам и оборудованию; проверку состояния окраски и креплений газопровода, наличия и целостности футляров в местах прокладки газопроводов через наружные и внутренние конструкции зданий; проверку герметичности соединений газопроводов, арматуры, газовых приборов приборным методом, мыльной эмульсией или опрессовкой; проверку целостности и укомплектованности газового оборудования; проверку работоспособности и смазку кранов (задвижек), установленных на газопроводах, при необходимости – перенабивку сальниковых уплотнений; разборку и смазку всех кранов бытового газоиспользующего оборудования; проверку работоспособности автоматики безопасности бытового газоиспользующего оборудования, ее наладку и регулировку; очистку горелок от загрязнений, регулировку процесса сжигания газа на всех режимах работы; выявление необходимости замены или ремонта (восстановления) отдельных узлов и деталей газоиспользующего оборудования; проверку наличия специальных табличек у газовых горелок, приборов и аппаратов с отводом продуктов сгорания в дымоход, предупреждающих об обязательной проверке наличия тяги до и после розжига приборов; инструктаж потребителей по правилам безопасного пользования газом в быту.

В комплексном договоре СВГК предусмотрено не только выявление необходимости устранения неполадок, но и осуществление заявочного ремонта – по перечню работ согласно договору.

– Поступает противоречивая информация: то «СВГК предлагает заключить договор», то «информирует о необходимости его заключения». Жители обязаны заключать договор или имеют право?

– В соответствии с постановлением Правительства РФ и другими нормативными актами договор техобслуживания ВДГО – обязательное условие для газоснабжения. Заключение его — не право, а обязанность граждан, пользующихся услугами газоснабжения, и организаций, эксплуатирующих жилой фонд. СВГК является одной из специализированных организаций, которая имеет средства, аттестованный персонал и необходимую технику, что гарантирует своевременное и качественное выполнение этих работ.

– В статье «Договор во имя безопасности» сказано: «Без договора вызов газовика обойдется в 114 руб.», а ниже «При отсутствии договоров газоснабжающим организациям предписано прекращать газоснабжение жилого дома». Зачем жителям дома, газоснабжение которого прекращено, вызывать газовика?

– Стоимость работ по эксплуатации ВДГО включает в себя: техническое обслуживание, аварийное и ремонтно-заявочное. При заключении договора на техобслуживание все вызовы слесаря будут входить в состав ежемесячной платы.В том случае, если житель не заключит договор, ремонтно-заявочное обслуживание будет осуществляться за отдельную плату по прейскуранту и только вызов слесаря будет стоить при каждой заявке 94 руб. К тому же, необходимо будет оплатить стоимость произведенных работ. Таким образом, жителю выгоднее заключить договор на оказание услуг по эксплуатации ВДГО.

Кроме того, напоминаем, что отсутствие договора на техобслуживание может стать основанием к прекращению подачи газа.

– Почему техобслуживание газовики будут проводить раз в год, а плату надо вносить ежемесячно?

– Техобслуживание ВДГО жилых зданий должно производиться не реже 1 раза в 3 года в соответствии с ОСТ 153-38.3-051-2003 «Техническая эксплуатация газораспределительных систем». Но в целях повышения безопасности СВГК в комплексном договоре предусматривает обслуживание не реже 1 раза в год.

Согласно ст.154 Жилищного кодекса РФ плата за содержание и текущий ремонт общего имущества (в т.ч. газовых сетей) в многоквартирном доме входит в оплату жилья для нанимателя и собственника помещения в многоквартирном доме.
Квартплата у нас установлена ежемесячно, и плата за техобслуживание ВДГО будет осуществляться ежемесячно в составе квартплаты. В том числе и для жителей частных домов плата разбита на 12 месяцев.

– Правда ли, что за несвоевременную оплату заказчик обязан платить пени в размере 0,1% от суммы задолженности, а исполнитель в случае срыва срока обслуживания потерь не несет?

– Да, за несвоевременную оплату оказанных услуг заказчик выплачивает исполнителю пени в размере 0,1% от суммы фактической задолженности за каждый день просрочки платежа. Исполнитель с момента приемки ВДГО на обслуживание (на основании подписанного акта обследования) несет ответственность за качество и объем техобслуживания. В случае нарушения условий договора исполнитель несет ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ.

– Кто и на каком основании установил стоимость вызова специалиста-газовика? Если стоимость газа как товара утверждает правительство области, цены на обслуживание не газового оборудования утверждают органы местного самоуправления, то почему стоимость обслуживания газового оборудования назначает сам продавец услуг?

– Методика формирования стоимости услуг по технической эксплуатации ВДГО является единой для всех специализированных организаций, оказывающих данные услуги на территории РФ. В основе методики лежат ОСТ 153-39 3-051-2003 «Техническая эксплуатация газораспределительных систем», описывающий обязательный набор работ, проводимых в рамках технической эксплуатации, и «Примерный прейскурант на услуги газового хозяйства по техническому обслуживанию и ремонту газораспределительных систем», разработанный научно-исследовательским и проектным институтом газовой промышленности – ОАО «ГипроНИИгаз», введенный в действие приказом ОАО «Росгазификация» от 20.6.2001г. №35. В общих указаниях п.10 прейскуранта сказано: «при выполнении работ по ремонту газового оборудования по заявкам к стоимости работ добавляется позиция – вызов слесаря». Состав работ по этой позиции следующий: принятие заявки от абонента, оформление ее на бланке, запись в журнале с указанием неисправности, направление слесаря на обследование газового прибора, стоимость проезда слесаря до заказчика.

– Что имеется в виду под обслуживанием газового счетчика? Почему заказчик должен летом платить за отопительный котел?

– Обслуживание газового счетчика включает в себя проверку соответствия его требованиям к установке, проверку работоспособности счетчика, выявление и устранение утечек газа в резьбовых и сварных соединениях. Плата за обслуживание отопительных котлов за год определена в соответствии с прейскурантом ОАО «ГипроНИИгаз» и распределена на 12 месяцев.


Рейтинг: 3500 / Комментариев: 3
Вопросы задавала И.Козлова
27.10.2006

в начало страницы

Комментарии к статье:

Примерный прейскурант один а цена обслуживания в другой компании гораздо ниже .Например Сызраньгаз Почему? Кто нибудь знает

людмила

10:30:13 / 14.07.2009

живу в сызрани за все года что платим никто ниразу не пришел и не проверил ни колонку ни плиту.меняли колонку сами мастера сказали что это платно.не вижу смысла платить.

виктория

16:43:48 / 28.07.2012

почему електрики не ходят поквартирам и не проверяют чайники холодильники стиральные машины просто газпрому мало денег тех обслуживание должно осуществлятся бесплатно платить только в случае ремонта или устранении выявленных нарушений

александр

21:08:29 / 17.01.2013


Добавить комментарий к статье:
Текст комментария:
Ваше имя:
Ваш E-mail:
Введите это число      
в начало страницы

Темы недели:
  • Глава города Самары Олег ФУРСОВ подписал постановление о сокращении 37% работников администрации Самары, департамента управления имуществом и департамента градостроительства. Подробнее...
  • В соответствии с прогнозами максимальных уровней весеннего половодья в 16 районах области ожидается выход воды на пойму, а в 69 населенных пунктах — подтопление. Подробнее...
  • В Самарской области опережающими темпами идет старение населения — и в сравнении со всей Россией, и в рамках Приволжского федерального округа. Подробнее...
  • За год заболеваемость туберкулезом выросла в трех городах (Сызрани, Новокуйбышевске, Отрадном) и 13 районах области (Богатовском, Шенталинском, Безенчукском, Большечерниговском, Нефтегорском, Красноярском, Борском, Волжском, Кинельском, Похвистневском и др.). Подробнее...
  • Всемирный фонд природы приглашает жителей Самары принять участие в ежегодной международной акции «Час Земли-2017». Подробнее...
  • Голосование:
    Платите ли вы
    за капитальный ремонт?
    Да
    Нет и не буду
    Буду платить только после проведения государством капитального ремонта моего МКД
    Готов(а) платить, но в меньшем размере
    Готов(а) платить, если будет определен более четкий механизм накопления денежных средств
    Гостевая книга

     
    Разработка сайта daa
    Техническая поддержка городской интернет-портал Отрадный.NET
     Сгенерировано за 0.516 сек.