В январе в редакцию «Вестника» пришло письмо от группы жителей с.Тимашево, возмущенных тем, что с 1 января 2007г. в их поселке был закрыт абонентский отдел, где принимали платежи за телефон.
«Мы узнали, что теперь будем платить на почте. Но там, когда бы ни пришел, всегда много народа. Чтобы заплатить, нужно простоять два часа. Нам, пенсионерам, это неудобно. Когда работал телеграф, мы могли позвонить и нам все объясняли, когда лучше прийти и заплатить за телефон и переговоры. Молодежи, может, все равно: у них в карманах мобильники. А нам, пожилым, нужны стационарные телефоны. Мы просим вернуть нам этот пункт приема платежей.
С уважением — Воробьева, Кулакова, Степанова, Сергеева, Иванова и др.
По просьбе тимашан мы переслали это письмо в ОАО «ВолгаТелеком» и вскоре получили вот такой ответ от заместителя директора Самарского филиала ОАО «ВолгаТелеком» по маркетингу Е.В.ЗУБОВА: «В ответ на ваш запрос сообщаем: обстоятельства, изложенные в письме читателей газеты «Вестник Отрадного», были рассмотрены администрацией Самарского филиала ОАО «ВолгаТелеком». Закрытие отделения электросвязи, обслуживающего население п.Тимашево, вызвано его нерентабельностью, что подтверждается проведенными технико-экономическими расчетами по содержанию штата сотрудников, затрат на коммунальные услуги и аренду помещений. ОАО «ВолгаТелеком» — компания коммерческая, а потому, к сожалению, не может позволить себе содержать убыточное подразделение. Тем не менее в целях сохранения возможности оплаты услуг связи жителями п.Тимашево СФ ОАО «ВолгаТелеком» передал функции по обслуживанию клиентов в отделение связи ФГУП «Почта России» по адресу: п.Тимашево, ул.Революционная, 27 «г».
ОТ РЕДАКЦИИ. Пойти навстречу пенсионерам никто и не подумал! Связистам невыгодно, и все. Стойте часами в общей очереди на почте. Старые вы или больные, задыхаетесь или голова кружится — теперь никому не интересно. При постоянном росте цен на услуги и при таком отношении к клиентам нет ничего удивительного в том, что многие стали отказываться от домашних телефонов. Всякому терпению приходит конец… |