В «Коммунальной сервисной компании г.Отрадного» трудятся более 500 женщин: руководители служб, отделов, бухгалтеры, начальники ЖЭУ, инженеры, дворники, машинисты насосных установок и др. Многие из них матери, есть многодетные семьи. Сегодня мы расскажем о тех, чьи имена в городе на слуху.

Особенность семьи генерального директора КСК, почетного работника ЖКХ Ольги Анатольевны Долговой в том, что при огромной ее занятости все хозяйство лежит на муже и дочери. Маша сейчас студентка, но уже освоила премудрости домоводства. Она уверенно распоряжается семейным кошельком, делая повседневные покупки. При этом домашние дела делает с удовольствием. Как надо воспитывать ребенка, чтобы он, взрослея, не отдалялся от семьи и не отдавал свое время друзьям и модным тусовкам?

— Я считаю, — говорит Ольга Анатольевна, — что характер любого человека закладывается до 5 лет. Моей Маше повезло в том, что она в раннем детстве много общалась с бабушкой и дедушкой, от них уяснила огромную ценность семьи и поняла, что тепло и любовь дают не только родители, но все родные.

Сама Ольга Анатольевна начинала трудовой путь техником-смотрителем в одном из самарских ЖЭКов. За 25 лет прошла все ступени коммунальной структуры, дойдя до поста зам. начальника Главного управления ЖКХ Самарской области. Но работа с одними бумагами стала казаться скучной, и несколько лет назад она приняла предложение главы г.Отрадного взяться за коммунальное хозяйство нашего города. Она возглавила КСК в то время, когда там накопилось множество проблем. Скоро все заметили, что с приходом опытного руководителя производственные вопросы стали решаться быстрее. В первые годы было многое сделано по улучшению теплоэнергетической службы.

Но на текущие дела наложилось жилищное реформирование, которое заставило специалистов в корне пересматривать привычные понятия. Коллективу КСК, чья работа не останавливается ни на день, осмысливать новые задачи пришлось на ходу.

В нашем особом городе и народ живет особый — очень требовательный. Почти каждый реформенный шаг приходится проводить под критическим прицелом населения и местных газет. У специалистов КСК не раз опускались руки, рабочими овладевало отчаяние, немало людей уволились. Но и в этой обстановке наш генеральный директор продолжала быть примером профессионального подхода в преодолении преград.

Все законодательные инициативы Ольга Анатольевна изучает сама, а на совещаниях работников КСК, каждое из которых больше походит на учебный семинар, вселяет уверенность в том, что у нас все получится. Наш директор – лидер, работающий на перспективу.

— Ольга Анатольевна, какие достижения радуют, какие проблемы волнуют вас сегодня?

— Город, наверно, должен знать, что КСК уже 3 года работает без бюджетных дотаций, все производственные программы реализует только за счет потребителей своих услуг. Положительное и в том, что нам наконец удалось убедить организации, поставляющие городу тепло, признать себя ресурсоснабжающими. Это дает нам право на заключение договора с ними с ежемесячной оплатой за покупное тепло, т.е. на тех условиях, на которых мы работаем с населением.

Для КСК это означает снятие огромной финансовой напряженности, когда в конце каждого отопительного сезона поставщики требовали возмещения за фактически отпущенное тепло, что совершенно исключало возможность своевременного начала подготовки к зиме. Теперь ситуация меняется к лучшему.

А серьезной проблемой остается непонятная позиция Минфина РФ, которое не производит возмещения жилищных льгот инвалидам и семьям с детьми-инвалидами, проживающими в приватизированном жилье. Данная категория населения предъявляет справедливые претензии по полному начислению положенной льготы. Речь идет о больших суммах, и КСК многократно обращалась с запросами во все инстанции, однако ни одна из них не решает этот вопрос. КСК предложено судиться с Минфином РФ о возмещении понесенных расходов и отстаивать интересы этих граждан.

И таких тонкостей в работе коммунальников в период реформ много. Каждый день приносит свои особенности, в которых должны ориентироваться все специалисты КСК, обслуживающие население. Не случайно на предприятии стали проводить еженедельные занятия с персоналом ЖЭУ. В их программе есть и производственная тематика, и трудовое законодательство, и деловое общение, и разрешение конфликтов и пр. Первый урок проводила генеральный директор КСК О.А.Долгова: ей всегда есть что сказать своему коллективу...