Газета "Вестник Отрадного"
№13 (1335)
29 марта 2018 года

 Понедельник, 17 декабря 2018 года 08:54:45 (GMT+4:00)На сайте пользователей/гостей: 0/1 
Афоризм недели:

Музыка занимает место между мыслью и явлением; как предрассветная вестница, стоит она между духом и материей. Родственная обоим, она отлична от них.

Г.Гейне 

Лучшее
свежего номера

Поиск:  


реклама
Новации
№50 (848) 11.12.2008 г. 
За улучшение сервиса в сфере ЖКХ

Покупатель всегда прав гласит золотое правило торговли. И не важно, покупаешь ты булку хлеба, лекарство в аптеке или услугу КСК.

Согласно распоряжению главы города №438-р «О создании качественных условий для потребителей жилищно-коммунальных услуг на территории городского округа Отрадный» сотрудниками КСК предприняты определенные меры. Слово — заместителю гендиректора КСК В.В.СИВАКОВУ:

— Руководством компании создана рабочая группа, которая проанализировала все замечания и разработала мероприятия, направленные на улучшение качества услуг. Выделено три направления. Первое – работа с кадрами КСК, обучение инженерно-технических работников ЖЭУ в области права и экономики. Есть договоренность с учебно-курсовым комбинатом Самары, где готовят слесарей-сантехников для работы в ЖКХ. Во второй половине декабря преподаватели комбината будут приезжать сюда и проводить занятия с нашим персоналом. Следующее направление – улучшение условий труда работников ЖЭС. На 2009г. запланирован ремонт помещений в каждом ЖЭУ. Работники ЖЭС обеспечены спецодеждой, в декабре им будут выданы дополнительные инструменты. Третье направление – культура обслуживания населения. КСК заключила договор с рекламным агентством «Пятый угол» на изготовление 10 информационных стендов, которые будут размещены в различных ЖЭУ. Отработана форма журнала заявок, принимаемых от населения. За некорректное общение с жителями города, обратившимися за предоставлением услуг, предусмотрено наложение дисциплинарных взысканий. Все необходимые изменения уже внесены в коллективный договор.


Рейтинг: 1458
Наталья Петроченкова
12.12.2008


Комментарии к статье: не найдены.

Добавить комментарий к статье:
Текст комментария:
Ваше имя:
Ваш E-mail:
Введите это число      
Темы недели:
  • После трагедии в кемеровском ТЦ «Зимняя вишня», где, по последним данным, погибли 64 человека, во всех торговых комплексах России с развлекательными центрами пройдут обязательные проверки, сообщили представители Генпрокуратуры РФ. Подробнее...
  • Премьер-министр Д.МЕДВЕДЕВ подписал постановление об индексации с 1 апреля социальных пенсий на 2,9%. Подробнее...
  • Согласно данным аналитического агентства «АВТОСТАТ», в России на 1 января 2018г. насчитывается 1771 электромобиль. Подробнее...
  • В Самарской области все региональные министры пройдут курс краеведения, заявил врио губернатора Д.АЗАРОВ: Подробнее...
  • Голосование:
    Платите ли вы
    за капитальный ремонт?
    Да
    Нет и не буду
    Буду платить только после проведения государством капитального ремонта моего МКД
    Готов(а) платить, но в меньшем размере
    Готов(а) платить, если будет определен более четкий механизм накопления денежных средств
    Гостевая книга

     
    Разработка сайта daa
    Техническая поддержка городской интернет-портал Отрадный.NET
     Сгенерировано за 0.456 сек.