И какие только эксперименты ни ставила я над собой: и на диетах сидела, и фотомоделью работала, прошла огонь, воду и медные трубы. И, когда подруга с заговорщическим видом предложила занятие со словами «тебе это понравится», я сразу согласилась.
Надо было несколько часов поработать промоутером. НАШ СЛОВАРИК Промоутер — человек, который занимается рекламой товаров в целях лучшей их раскупаемости. Слово красивое, я даже поступать хотела на отделение менеджмента и рекламы. Мне говорили, что из меня получится хороший продавец-консультант: «кому угодно впаришь какую-нибудь фигню». Уже через 10 минут я проходила консультацию у профессионального промоутера Светланы. Суть работы — предлагать покупателям продегустировать несколько видов колбасы. Она предложила мне посмотреть, как работает сама. Вместо этого я активно начала предлагать колбасу всем подряд. Такого буйного ребенка они вряд ли предполагали увидеть, поэтому сразу решили, что курс начинающего промоутера я уже прошла. О-о, по этой части у меня богатый жизненный опыт! Чего только стоит летняя акция «Свежий глоток», когда сотрудники «Вестника» дружно предлагали прохожим на площади холодную минералку. «Что ж, сработаемся», — одобрительно кивнула начальница. …Пришли в магазин «Пятачок». Народу — уйма! Мне выделили рабочий стол, выдали спецодежду: фартучек и кокошник с логотипом предлагаемой продукций. Так мило! «Работники ножа и топора», — пропела я после торжественного вручения ножа и разделочной доски. Сначала я должна была красиво, чтобы сразу не отпугивать потенциальных покупателей, нарезать колбасу тоненькими ровными кусочками. Справилась! Процесс пошел… Женщина у витрины долго не может понять, за какой именно колбасой она пришла. И тут я: «А вы попробуйте и будете точно знать, что купить». Согласилась. «Вот эта вкусная. Это ветчина рубленая. А в магазине она есть?» Через пять минут она уже купила эту колбасу. УРА!!! Моя первая победа на поприще промоутерском. В магазин забегает мой одноклассник. Узнав, что идет раздача «халявной» колбасы, спросил, почему не позвала его раньше: « Я бы термос и хлеб захватил». Самая благодарная публика — это, конечно, дети. Им так нравится дегустировать, что они и уходить не хотят. Под ногами начала кружить и кошка. Пришлось ее накормить. Благодарности не было предела. Я живенько предлагала товар, и количество покупателей росло. Так пролетело несколько часов. Утром болели ноги. Работа достаточно сложная. В постоянном потоке прохожих надо каждому уделить внимание, невзирая на его настроение и усталость. Но тем и интересна работа с людьми.
СОВЕТЫ БЫВАЛОГО
- Во-первых, нужно выбрать красивую и относительно удобную позу. Кто знает, сколько придется стоять?
- Секрет успеха лежит на поверхности: невозможно общаться с людьми, имея каменное лицо! Будьте приветливы и улыбайтесь!
- Главное — побороть комплекс робости и начать предлагать товар.
«Пробуйте колбасы безенчукские!» — звонко раздавалось на весь магазин, и кто-то начинал улыбаться или хмуриться. Были и такие, что старались меня не замечать… Не теряйтесь и продолжайте улыбаться. Но не переусердствуйте – это может отпугнуть покупателя. Все настроены по-разному. Кто-то думает, что ему начнут навязывать ненужный продукт, кто-то начинает смеяться и подыгрывать, кто-то (что реже) подходит, пробует и покупает. Цель промоутера не в том, чтобы человек обязательно купил товар: надо познакомить потенциального покупателя.
Кроме всего прочего, промоутер должен быть психологом и уметь улавливать малейшие изменения в настроении людей. Удачи!
|