В ноябре прошлого года редакция «Вестника» получила очередное письмо с жалобой на медицинское обслуживание. Автор его, молодая женщина Ирина ИВАНОВА, рассказала, какая беда случилась с ее мужем:
«Это письмо – крик моей души. Не скрою, я и раньше слышала, что к нашим врачам лучше не обращаться, а ехать сразу в Самару. Но всерьез никогда не задумывалась над этой проблемой, пока несчастье не пришло в мой дом. Теперь же хочется кричать во весь голос: «Врачи, вы же все-таки люди!» Почему, когда приезжаешь на прием в областную клиническую больницу им. Калинина, доктора, услышав, что ты житель Отрадного, сочувственно вздыхают? Почему врачи нашей больницы дают направление на консультации в областную больницу только тогда, когда понимают, что напортачили со здоровьем человека и сами исправить уже ничего не могут? Разве это нормально?! Особо хочется обратиться к председателю врачебной комиссии Н.В.ШИШКИНОЙ: «Зачем вы пришли в медицину? Почему ведете себя так высокомерно?». Думаю, со мной согласятся многие, кто проходил ВК. Почему пациентам приходится показывать вам, как и где расписываться в больничных листах, чтобы работодатель не возвращал их по причине неправильного оформления? О каком профессионализме тут может идти речь? Так вот, о профессионализме… Мой муж попал в аварию и получил множественные травмы, в том числе оскольчатый перелом бедра. Осколки не смогли правильно зафиксировать, и в ноге образовалась дыра. Через 6 месяцев после операции, с НЕСРОСШИМСЯ переломом его выписали на работу. Причем не в офисе сидеть, а летать на Север вахтовым методом, с максимальной нагрузкой. Разумеется, мы уговаривали врачей отрадненской больницы продлить больничный лист, ведь даже нам, неспециалистам, по снимкам было видно, что кость не срослась. Но увы! Все наши усилия оказались напрасными – врачи были непреклонны в своем решении. Более того, Н.В.Шишкина обвинила моего мужа в том, что он пытается отлынивать от работы. При этом она даже не стала смотреть снимки. В итоге, чтобы хоть как-то поддержать здоровье, нам пришлось на свои средства приобрести путевку в санаторий «Сергиевские минеральные воды». В санатории многие люди из других регионов лечились без оплаты, по направлению. Но ждать направления от наших врачей – напрасный труд. В результате лечения перелом так и не сросся, образовался ложный сустав. Пластина, на которой держалась кость, разболталась, и кости разошлись. Теперь требуется срочная операция, необходимо заново ломать ногу и проводить лечение. А это еще, как минимум, 8-10 месяцев жизни… Жизни моего мужа, моей и двух наших маленьких детей. Жизни с нестерпимыми болями и надеждой, «что все будет хорошо». Для чего я все это пишу? Потому что подобные истории происходят почти в каждом доме. И потому что «за державу обидно!» За нас, простых людей. Над нами измываются, а мы молчим. Но живем-то мы в правовом государстве, должна же быть какая-то управа на такую халатность. Конечно, можно поругать врачей в кругу семьи и, устав от безысходности, сложить руки. Но ведь этим мы сами порождаем безнаказанность. Уважаемые горожане, изучайте законы (интернет – хорошее подспорье в этом), отстаивайте свои права! И если пять, десять, сто человек напишут жалобы главе города, министру здравоохранения Самарской области, подадут в суд, может, тогда что-то изменится? Да, конечно, это потребует времени и нервов. Но хочется верить, что общими усилиями мы сможем изменить ситуацию в городской медицине. Врачи наверняка скажут, что у них маленькая зарплата. Но, дорогие доктора, ведь вы сами выбрали эту профессию, и в ваших руках находятся теперь здоровье и жизнь людей. Я преклоняю голову перед теми врачами, которые верой и правдой служат народу, и обращаюсь к вам, жители города: «Не позволяйте калечить судьбы ваших близких!» Ирина ИВАНОВА
Прежде чем публиковать это письмо, мы обратились к руководству МУ «Отрадненская горбольница» с просьбой разобраться и дать письменный комментарий. Публикуем полученный ответ: «По фактам, изложенным в письме Ивановой Ирины, проведена служебная проверка. Установлено, что Иванов Дмитрий Петрович получил травму в ДТП осенью 2009г. на Севере, где работал вахтовым методом. Там же ему была проведена операция: остеосинтез отломков бедренной кости пластиной по поводу оскольчатого перелома диафиза бедренной кости. В поликлинику МУ «ОГБ» впервые обратился в ноябре 2009г. Выставлен диагноз: закрытый оскольчатый перелом в средней трети бедра с наличием металлофиксатора. По направлению врачей-травматологов 27.1.2010; 26.2.2010; 26.3.2010; 23.4.2010; 19.5.2010; 11.6.2010г. освидетельствовался, и при каждом освидетельствовании лист нетрудоспособности продлялся. В июне 2010г. была разрешена дозированная нагрузка на левую нижнюю конечность. 21.6.2010г. врачом ГОМОЗОВЫМ С.Ю. больничный лист закрыт к труду с учетом профессии – инструктор пожарной части. На момент закрытия больничного листа состояние Иванова Д.П. было удовлетворительное, жалоб не предъявлял. Сроки лечения были соблюдены. К травматологу с 21.6.2010 по 11.11.2010г. не было ни одного обращения, значит, левая нижняя конечность больного не тревожила. 11.11.2010г. Иванов Д.П. обратился в поликлинику, где при рентгенологическом исследовании диагностирован ложный сустав. Больному выдан лист нетрудоспособности. После консультации заведующего травматологическим отделением ДУБИНКИНА А.И. Иванов Д.П. направлен на стационарное лечение в СОКБ им. М.И. Калинина. Грубых ошибок в лечении, невнимательного отношения к больному Иванову Д.П. не усматривается. Е.А.КУЗАЕВА, главврач МУ «ОГБ»
Мы ознакомили Ирину ИВАНОВУ с официальным ответом. Она заявила, что примерно такой отписки и ждала и прокомментировала некоторые пункты: «В поликлинику МУ «ОГБ» впервые обратился в ноябре 2009г.». Муж никак не мог обратиться к отрадненским врачам в ноябре 2009г. В это время он находился в Тобольске: месяц провел в реанимации, затем две недели – в травматологическом отделении. Домой приехал 29 декабря. «21.6.2010г. врачом ГОМОЗОВЫМ С.Ю. больничный лист закрыт к труду с учетом профессии – инструктор пожарной части». Да, он инструктор, но мы объясняли медикам, что входит в его служебные обязанности. Это отнюдь не кабинетная работа. Его участок – обширный нефтяной куст, затерянный в глухой тайге. Случись что, помощи со стороны не дождешься. Он постоянно объезжает территорию, проводит проверки, обучает сотрудников. В его обязанности входит и тушение пожаров. О какой «дозированной нагрузке» может идти речь? Неужели к этим доводам нельзя было прислушаться? «На момент закрытия больничного листа состояние Иванова Д.П. было удовлетворительное, жалоб не предъявлял». «К травматологу с 21.6.2010 по 11.11.2010г. не было ни одного обращения, значит, левая нижняя конечность больного не тревожила». Это неправда, что не было жалоб. Муж неоднократно говорил, что нога болит. Он через день пил сильное болеутоляющее. Но нас заверили, что «все так и должно быть, нога должна болеть». Мужа очень быстро «сняли с костылей», велели, чтобы ходил с палочкой. Да не просто ходил, а «бегал впереди автобуса»! Перед закрытием больничного листа шуруп в ноге начал выкручиваться – это было видно на снимке. И мы обращали внимание медиков на этот факт. Однако… «Грубых ошибок в лечении, невнимательного отношения к больному Иванову Д.П. не усматривается». Из самарской больницы мужа выписали с диагнозом «несросшийся перелом». Встает вопрос: если перелом не сросся даже к ноябрю, как он мог срастись в июне, когда закрыли больничный? Рентгенологические снимки мы показывали нескольким самарским врачам: терапевту и травматологам. Все они в один голос утверждали, что с такими снимками человека нельзя выписывать на работу. То же самое сказали нам и в санатории. И только в Отрадном «ошибок не усмотрели». Муж перенес повторную операцию. Она обошлась нам в 75 тыс. руб. Но не это самое страшное. Нас уже предупредили, что со второго раза перелом будет срастаться еще дольше и мучительней. Так дорого мы платим за «правильное, безошибочное лечение» отрадненских докторов. |
