18 ноября состоялась «прямая линия» по вопросам обеспечения горожан льготными медикаментами. На их вопросы отвечало руководство горбольницы.

– В общей сложности в ходе с «горячей линии» к нам поступило 12 телефонных звонков, – рассказал зам. главврача ОГБ по амбулаторно-поликлинической работе В.А. КОШЕЛЕВ. – Они касались льготных медикаментов и направления больных в Самару. Все обращения мы записали. В течение одной-двух недель заявки больных будут обеспечены.

Если сравнивать эту горячую линию с двумя предыдущими, то число звонков уменьшилось в три раза. Ажиотаж вокруг льготных лекарств спадает. Отчасти это объясняется тем, что увеличивается объем и ассортимент поступающих к нам медикаментов.

Территориальная заявка обеспечивается почти на 100%, а с федеральной бывают проблемы. И пока мы не можем полностью обеспечить всех больных. Это удручает. Основная проблема кроется в самом принципе разделения больных на две группы: федеральных и региональных льготников. Для врачей все пациенты одинаковы, но из-за этого деления одних мы лекарствами обеспечить можем, а других – нет. Абсурд!

В нашей аптеке часто не оказывается необходимых лекарств для федеральных льготников, тогда как для территориальных те же препараты есть. А перекинуть имеющиеся лекарства тем, кому не хватает, мы не можем, равно как не можем донести до сознания больных, почему лекарство в аптеке есть, но им его не дают.

К примеру, недавно мы получили для территориальных льготников глюкометры, очень хорошие аппараты стоимостью 8 тыс. руб.

С просьбой раздать их федеральным льготникам я дошел до заместителя областного министра здравоохранения, но получил отказ. Единственные федеральные больные, кого разрешено было обеспечивать медикаментами по территориальной заявке, – диабетики, психиатрические и онкобольные. Ситуация осложняется тем, что если некоторые препараты в крайнем случае можно купить в аптеке, то медикаменты для лечения, к примеру, сахарного диабета туда просто не поступают.

Процент обеспечения федеральной заявки в каждом месяце разный. В этом году он колеблется от 43 до 73%. Однако общая ситуация по обеспечению медикаментами федеральных льготников по сравнению с прошлым годом все же улучшилась.

Если в 2004г. мы могли оформить заявку на медикаменты на общую сумму 940 тыс. руб., то сейчас – на 1,5 млн. При этом потребность больных в лекарствах растет. Например, мы пишем в заявке: 15 упаковок, а получаем 5. Их мы должны распределить между всеми больными.

Единственный выход в этой ситуации, который мы нашли, – запись больных в очередь. У заведующей есть журнал записи.

Если в аптеке нет нужного препарата, человека записывают в очередь, а в день поступления эти лекарства ему откладывают. Но это не позволяет полностью решить проблему, ведь некоторых лекарств мы ждем по два месяца!

Большая часть больных сейчас приходит к врачам не для осмотра и выбора метода лечения, а для того, чтобы выписать рецепт. Раз в неделю у нас бывает привоз лекарств, и тогда в больнице настоящее столпотворение. Фактически идет «взятие Бастилии». По сегодняшним нормам выдача лекарств может производиться только после приема врача.

Это касается даже тех хронических больных, которым мы десятилетиями выписываем одни и те же лекарства. Все наши предложения по изменению такой схемы выписки рецептов встретили отказ. Получить рецепт на льготное лекарство можно только после приема врача.

В таких условиях больница работает лишь на обеспечение льготников. Обычным больным на прием просто не прорваться. Неизвестно, как изменится ситуация в новом году: ведь почти половина наших льготников отказались от соцпакета.

Вокруг этого отказа ходит множество невероятных слухов. Например, то, что отказавшихся не будут класть в больницу, не будут обследовать в поликлинике. Это неправда: они отказались только от льготных лекарств, санаторно-курортного лечения и бесплатного проезда. Все остальное как было, так и будет.

Еще один слух. Якобы есть негласный приказ руководства ОГБ: тем, кто отказался от соцпакета с нового года, не выписывать льготных лекарств уже сейчас. Разумеется, это тоже неправда. Наоборот, большая часть отказавшихся именно сейчас и ходит на прием к врачу, набирает, так сказать, запас лекарств впрок.