24 ноября в №47 «Вестника» в рубрике «Народные новости» Александр утверждал, что страховая компания «СОК» не выплатила ему компенсацию по ДТП в 15-дневный срок. По этому поводу поясняем, что страховщик в течение 15 дней со дня получения документов, указанных в Правилах, составляет акт о страховом случае и принимает решение о страховой выплате, а затем в течение 3-х дней производит ее. Если выплата зависит от результатов производства по уголовному и гражданскому делу либо по делу об административном правонарушении, срок выплаты может быть продлен до окончания производства и вступления в силу решения суда, т.е. как в случае Александра. Было заведено дело об административном правонарушении. Только после вынесения соответствующего постановления страховая компания принимает решение о выплате. К сожалению, после ДТП виновники часто не хотят даже написать заявление. Их приходится вызывать телеграммой, делать запрос в ГАИ, чтобы предоставили копию постановления, протокола или определения. На это уходит время. Для быстрого получения страхового возмещения в интересах потерпевшего специалисты компании сами тщательно собирают всю информацию. Чтобы получить полную страховую защиту своего имущества, необходимо застраховать не только гражданскую ответственность, но и сам автомобиль на случай угона и ДТП. Для удобства клиентов мы продлили рабочий день до 19.00. |