Газета "Вестник Отрадного"
№21 (1288)
25 мая 2017 года

 Вторник, 30 мая 2017 года 09:25:48 (GMT+4:00)На сайте пользователей/гостей: 0/1 
Афоризм недели:

Добрыми путями Сам Бог управляет.

Русская пословица 

Лучшее
свежего номера

Поиск:  


реклама
День социального работника
№23 (1029) 07.06.2012 г. 
Татьяна Фёдоровна Волостнова
«Не забывайте стариков-родителей»

Насколько важен труд социальных работников, в полной мере знают, наверно, только их подопечные. Не будь их рядом, тысячи одиноких бабушек и дедушек остались бы без пищи, нужных лекарств и помощи по дому. А еще без сердечной заботы и внимания, что для пожилых людей подчас дороже хлеба. О том, как живется сегодня старикам, рассказывает Татьяна Фёдоровна ВОЛОСТНОВА, социальный работник с 20-летним стажем:

– Я получила эту профессию по воле случая. Несколько лет работала продавцом в универмаге, а в 1992г. узнала, что попадаю под сокращение. Тогда для меня это был шок, а сейчас я рада, что все так обернулось. Именно эта работа стала для меня делом всей жизни, может быть, моим призванием. Иные, пожалуй, фыркнут: «Тоже мне, призвание — сумки с продуктами целыми днями таскать». Но я-то знаю, главное не это, куда важнее помощь, сочувствие, добрые слова. Каждому важно знать, что в тяжелую минуту он может опереться на чье-то дружеское плечо, даже если это плечо постороннего, казалось бы, человека – соцработника.

Со стороны наш труд прост и неприметен. Два раза в неделю мы приходим на планерку в Центр социального обслуживания пенсионеров и инвалидов, в остальные дни распределяем рабочее время сами. А забот у нас немало. Одному нужно заплатить за квартиру, другому взять талон к врачу и сводить его в больницу, третьего искупать, четвертому помыть пол и почистить окна. И всем им нужно купить и принести продукты и лекарства. Отдельным пунктом значится у нас бумажная работа. Вот ее-то с каждым годом становится все больше! Ни в поликлинике, ни на почте, ни в сберкассе для нас не предусмотрено льгот: вместе с остальными мы терпеливо выстаиваем длинные очереди. Нередко это приходится делать по несколько раз в неделю: ведь пенсию все получают в разные дни, вот и за услуги расплачиваются не одновременно.

За день мы посещаем 6-8 подопечных (в сезон отпусков еще больше). К каждому нужно сходить три раза в неделю, если есть необходимость – чаще, к тяжелым лежачим больным – каждый день. Вечером я просматриваю свои записи в блокноте и вспоминаю, кому что нужно купить, для кого что сделать. Свой маршрут на день прокладываю не так, как ближе и быстрее, а исходя из множества факторов: в каком магазине до обеда скидки, в какое время очередь на почте поменьше, в какой аптеке лекарства дешевле, во сколько привозят свежее молоко. Все это нужно знать и учитывать.

Кстати, подопечными я их называю по старинке, теперь положено говорить иначе: «клиент социальной службы». И обращаться друг к другу мы должны по имени-отчеству. К примеру, «Мария Ивановна», а не «баба Маша», как раньше разрешалось. И они так к нам должны обращаться, но на деле не всегда так получается. Ведь люди, которым помогаешь много лет, становятся родными, мы душой друг к другу прикипаем.

Вообще, за 20 лет, что я здесь работаю, многое изменилось. Поначалу, помню, была еще талонная система, и мы отоваривали эти талоны для бабушек. Молоко тогда продавали на разлив. Выйдешь поутру на работу, а в руках два полных бидона да банки трехлитровые. Думаешь только, как бы не уронить, не расплескать. Осенью у пожилых другая забота – закупить на всю зиму картошки, лука, моркови, капусты. Овощей должен быть полный погреб. Сахара и муки в доме тоже должно быть не меньше мешка. Просили меня: «Принеси, пожалуйста!». Вот мы с мужем отправляемся в выходной на рынок, закупали мешки и развозили по домам.

Сейчас в этом плане нам стало легче, зато бумажной работы, наоборот, прибавилось. 20 лет назад всё было просто: у бабушки тонкая тетрадочка и у меня блокнотик, раз в неделю заведующая наши записи проверяет. Сейчас у нас разных отчетов и документации – великое множество. И все нужно оформлять как положено.
Мытьем полов и окон мы тоже раньше не занимались, для этого была специальная должность – соцработник по уборке помещений. Теперь эти обязанности перешли к нам. Каких-то строгих нормативов по уборке нет, все зависит от желания клиента. Они же у нас теперь клиенты...

Нет, все таки они мои любимые бабулечки! К одной из них я хожу уже 15 лет. Как за это время не прирасти друг к другу душой?! Минувшей зимой я сломала руку и почти два месяца лечилась. Поначалу было обидно до слез: столько дел, а я заболела. Но телефон просто разрывался от звонков моих бабушек-дедушек, первую неделю от трубки не отходила. Они все звонили наперебой, спрашивали, переживали, охали-ахали, давали советы, как поскорее выздороветь. И так душевно они говорили, с таким теплом, с такой любовью, что у меня в горле ком стоял, когда слушала. Все-таки они у меня очень добрые и отзывчивые.

Конечно, за годы, что мы знаем друг друга, болячек у них прибавилось. Хандрят, стареют, да и беды их подкашивают. Почти у каждого за плечами осталась тяжелая жизнь: голодное детство, неустанные труды, семейные передряги, многие уже похоронили детей. Кто-то говорит, у стариков, мол, тяжелый характер, на них столько терпения надо. Но имеем ли мы право упрекать тех, кто столько вынес и пережил? Нас на улице, бывает, кто толкнет, и уже злость вскипает. А их, бедных, жизнь так толкала-колотила, что впору удивляться, как они до сих пор находят силы жить и верить.

Многие думают, жизнь стариков трудна из-за того, что им денег не хватает, пенсия маленькая. Это не так, деньги для них не главное. Не только потому, что пенсия у многих хорошая, с надбавками, но даже для тех, у кого она действительно маленькая, деньги все равно не главное. Им остро, нестерпимо, мучительно НЕ ХВАТАЕТ ВНИМАНИЯ со стороны родных. Многие не одиноки, у них есть дети, внуки, племянники. Но молодежи сейчас некогда навещать стариков, у всех работа, дети, дачи, кредиты. А родная бабушка лежит — заброшенная и забытая. Нет, с виду она чистая, ухоженная, в холодильнике у нее все есть и в доме порядок, но в душе-то она – заброшенная и забытая. В этом состоянии ей так плохо! И тут, как ни старайся, помочь ей очень трудно.

Ведь они мечтают не о том, чтобы пол в доме был вымыт, а чтобы «дочка помогла». Не о том, чтобы сходить в больницу, а чтобы «сынок отвел». Но все эти просьбы бабушек вызывают у молодой родни лишь кипучее раздражение. Иной раз и стыдно, и больно, и неудобно бывает, когда невольно услышишь телефонный разговор. Детки кричат в трубку на бабулек так, что за пять шагов слышно. Я понимаю, у многих, действительно, и работа, и заботы, но… Так же нельзя!

У других родни в Отрадном вовсе нет, дети разъехались по всей стране и осели кто где. Иногда они звонят и пишут. И вот вдруг событие – едут! Бабушка вся изведется, пока их ждет, а они приедут, заглянут к ней разок — и всё, пропали. Друзья, приятели, одноклассники – им со всеми надо встретиться. А бабушка снова одна, им и дела до нее нет…

Всем хочу сказать – не забывайте стариков-родителей! Лучше потратьте 10 минут в день на добрый разговор (и вам нетрудно, и бабушке счастье), чем те же 10 минут вы будете на нее кричать, доказывать, что вам некогда. Звоните им, пишите, приходите, они одними вами живут, о вас только думают. Попробуйте и увидите, что доброе отношение и любовь творят чудеса.

Поначалу, когда я только пришла работать, у меня не было профессионального образования, опыта, всех нужных знаний и умений. Как себя вести, что и как говорить, что делать? Я не знала, но решила для себя, что если идти к людям с любовью и теплом в сердце, то нужные слова сами найдутся. Так и получилось. Я и сегодня не захожу в дом к подопечным без улыбки, все свои проблемы оставляю за порогом. Да и какие у меня проблемы? Тут люди и войну, и голод, и разруху пережили – и ничего, крепятся, держатся…

В социально-педагогическом колледже, где я училась, узнала основы психологии и медицины. Теперь, если потребуется, могу оказать первую помощь, а уж за обилие психологических советов, которые из меня порой так и сыплются, даже домашние надо мной посмеиваются. Но и этих знаний соцработнику сегодня недостаточно. Бабушки у меня активные, всем на свете интересуются, обо всем спрашивают. Кому пенсию прибавили? Куда Артякова дели? Как счетчик на воду поставить?..

Казалось бы, отвечать на все вопросы я не обязана, но у меня просто язык не поворачивается сказать: «Я не знаю» — и уйти. Я лучше вечером все найду, прочитаю, а потом им расскажу. Вы понимаете, ведь для многих стариков соцработник стал единственной ниточкой, которая связывает их с внешним миром. Многие годами не выходят на улицу, а те, кто выходит, не могут отойти дальше лавочки. Поэтому я буду, буду с ними говорить и про политику, и про погоду, и про все на свете. Мне совесть не позволяет отмахнуться и убежать по своим делам. Так не я одна думаю, у нас весь коллектив – люди душевные и ответственные. И работа сама, хоть и трудная, но интересная, живая, ЧЕЛОВЕЧНАЯ.

Болезненно переношу смерть наших бабушек. Вот любые трудности перетерпишь, а смерть… Как к ней спокойно относиться? Жил человек и вдруг сгорел, как свечка. Как не плакать? У меня в прошлом году двое ушли из жизни, так я до сих пор помню номера их телефонов. Не удалишь их из памяти. Да и не надо. Напоследок вот что хочу сказать: живите долго, наши любимые бабушки и дедушки! Живите долго. Вы нам очень нужны. Мы смотрим на ваш пример, учимся вашей мудрости и доброте.

Мудрая притча

Один человек пришел к мудрецу за советом:

– Сил больше нет! – говорит. – Родители старые своими жалобами и нытьем замучили. Плачут и бормочут, жить не дают. Видно, от старости у них ум за разум зашел. А мне с ними нянчиться некогда, своих детей уму-разуму учить надо. Как им объяснить?

– Говоришь, плачут целыми днями да ум весь растеряли, – промолвил мудрец. – А скажи, каким ты был в люльке? Тоже день и ночь хныкал да и умом не отличался. Не сердились на тебя родители, брали на руки и с любовью баюкали. Теперь твой черед пришел добром им отплатить. А за своих детей не бойся: научишь их уважению к старикам – значит, научишь самому главному.


Рейтинг: 752
Ирина Киреева
08.06.2012

в начало страницы

Комментарии к статье: не найдены.

Добавить комментарий к статье:
Текст комментария:
Ваше имя:
Ваш E-mail:
Введите это число      
Темы недели:
  • По результатам проверки, проведенной Счетной палатой РФ, реализация государственной программы «Доступная среда для инвалидов» пока не привела к существенному повышению доступности для них различных объектов и услуг. Подробнее...
  • «Более 400 жителей Приволжского федерального округа сегодня воюют на стороне террористов за пределами России, в том числе в Сирии», — такое сообщение сделал секретарь Совета безопасности РФ Николай ПАТРУШЕВ на выездном совещании 16 мая. Подробнее...
  • Россельхознадзор сообщает, что на территории Самарской области официально подтверждена вспышка птичьего гриппа. Подробнее...
  • Голосование:
    Платите ли вы
    за капитальный ремонт?
    Да
    Нет и не буду
    Буду платить только после проведения государством капитального ремонта моего МКД
    Готов(а) платить, но в меньшем размере
    Готов(а) платить, если будет определен более четкий механизм накопления денежных средств
    Гостевая книга

     
    Разработка сайта daa
    Техническая поддержка городской интернет-портал Отрадный.NET
     Сгенерировано за 0.941 сек.