Газета "Вестник Отрадного"
№21 (1288)
25 мая 2017 года

 Понедельник, 29 мая 2017 года 00:32:38 (GMT+4:00)На сайте пользователей/гостей: 0/1 
Афоризм недели:

Добрыми путями Сам Бог управляет.

Русская пословица 

Лучшее
свежего номера

Поиск:  


реклама
Азбука потребителя
№32 (1038) 09.08.2012 г. 
Если вы затеяли ремонт...

Для Тамары Петровны ремонт никогда не был проблемой. В своей квартире улучшенной планировки она запросто белила потолки и клеила обои. Но недавно ее дочь вышла замуж, и теперь молодая семья ждет прибавления. Чтобы помочь дочке с покупкой жилья, она разменяла свою просторную «трёшку» и переехала жить в 40-й квартал.

Новая квартира ей не очень понравилась, но что не сделаешь ради детей? Да и ремонт может преобразить любое жилище. Так она принялась за дело. Старые стены требовали серьезного подхода. Вместе с выцветшими обоями кусками отлетала штукатурка, рассохшиеся створки окон закрывались с трудом, обнаружились проблемы с проводкой и канализацией. У Тамары Петровны совсем опустились руки. Выход нашелся сам собой: взгляд упал на газету, со страниц которой множество мастеров предлагали свои строительные услуги. Позвонив по нескольким номерам, она остановилась на том, где за работу назначили минимальную цену. Уже через несколько дней в ее квартире появился молодой парень и несколько таджиков. Он представился Максимом, был очень убедителен и заверил, что специалисты в его бригаде опытные. Отделку обещал выполнить за месяц, на деле вышло — три...

— На протяжении трех месяцев я только и делала, что бегала в строительный магазин, покупая новые инструменты и материалы, — рассказывает Тамара Петровна. Часто оказывалось, что каких-то инструментов у бригады просто нет: то какое-то сверло нужно, то новый шпатель, то наждачную бумагу. Вроде бы мелочи, а влетает в копеечку. Плюс к тому, с меня постоянно требовали аванс, а в один прекрасный день рабочие просто не пришли. Позвонила Максиму, он спокойно сказал, что «бригада работает на другом объекте». Так две недели мне пришлось жить на мешках со штукатурной смесью. Когда работы возобновились, приходилось следить за каждым действием рабочих и не раз просить их все переделать. Стены в иных местах были оштукатурены неровно, кое-где плохо утоплена новая проводка.

Ремонт близился к завершению. Мастера торопились окончить работу и клеили обои уже вечером, когда за окном было темно. По завершении они попросили меня все посмотреть и рассчитать их. При свете лампочки казалось, что обои наклеены хорошо, я отдала деньги, и мы распрощались. А утром схватилась за голову! При свете солнца в комнате стали видны все стыки обоев. Несколько листов были наклеены неровно. В одном углу желтым пятном высохли разводы от клея. Снова позвонила Максиму, но он сказал, что их работа окончена. Раз я приняла квартиру, значит, они ничего переделывать не будут...

•••

История, в которую попала Тамара Петровна, по нынешним временам вполне типичная: высокое качество мало кто гарантирует, а вот быстрый расчет требуют все. Бывают истории и гораздо печальней. Лето – традиционная пора ремонтов, в это время спрос на услуги строителей особенно велик. Значит, есть вероятность доверить свою квартиру не тем. О том, каким должен быть грамотный подход к ремонту, рассказывает строитель Алексей ШПАКОВ:

— Выбор строительной бригады для ремонта квартиры лучше начинать с опроса родственников и знакомых, которые недавно завершили ремонт. Вероятно, кто-то из них порекомендует хороших специалистов, заодно отметит все их плюсы и минусы. Сразу скажу, бригаду добросовестных работников сегодня найти не просто. Их немного, они не дают море объявлений в газетах и интернете. Они просто работают, и заказов у них — на несколько месяцев вперед.

Тем, кто хочет сэкономить, советую затевать ремонт зимой, когда на строительном рынке царит затишье. В это время снижаются цены и на стройматериалы, и на услуги. Для начала важно определиться, какой ремонт вам нужен: косметический, чтобы немного преобразить жилище, или же капитальный и долговечный, для комфортной жизни. Отталкиваясь от этого, нужно искать строителей с соответствующей квалификацией. Не лишним будет посмотреть на результаты работы разных бригад, «пощупать» все своими руками и прицениться. В крайнем случае, взять несколько телефонов хозяев квартир, где рабочие уже сделали ремонт. Обычно клиенты в знак благодарности за хорошую работу соглашаются показать свои квартиры потенциальным заказчикам.

Если вам удалось найти проверенную бригаду, соглашайтесь на их условия, даже если они покажутся менее привлекательными по сравнению с другими. Такие люди знают цену своего труда, называют реальные сроки и размер оплаты. И напротив, насторожитесь, если строители легко соглашаются на низкую цену. Не исключено, что разницу они возместят позже — обманом или кражей стройматериалов. Ни один прораб не скажет вам цену за работу, пока не увидит объект. Если же в телефонном разговоре вам называют примерную стоимость, то знайте: в процессе работы расценки, скорее всего, увеличатся, и вас просто вводят в заблуждение цифрами «с потолка». Относиться к таким исполнителям следует крайне осторожно.

Осмотрев вашу квартиру, прораб должен составить подробную смету с указанием всех видов работ. Только после этого он может назвать вам общую цену работы бригады и предполагаемый расход материалов. Можно самостоятельно составить договор со специалистами, в котором будет указан перечень работ, цена, сроки исполнения и порядок расчета. В договоре указываются паспортные данные заказчика и подрядчика. К сожалению, на практике заказчик и исполнитель редко заключают договор на ремонт квартир. Всё держится исключительно на доверии, а деловая форма отношений пока не входит в наше сознание. Хотя договор мог бы защитить интересы обеих сторон. Ведь случается, что и заказчики обманывают строителей, не желая оплачивать проделанную работу. В любом случае, будет лучше, если вы попросите с бригадира хотя бы расписку за полученный аванс.

Если вы сами не знаете, что хотите получить от ремонта, в итоге именно это вы и получите. Чтоб вам было легче работать со строителями, нужно заранее грамотно объяснить им, что вы хотите. Если средства позволяют, за помощью можно обратиться к дизайнеру. Он поможет вам увидеть квартиру со стороны и посоветует, что следует сохранить, а что изменить. Подскажет, как оптимально использовать пространство, расставить мебель, выбрать новое оформление интерьера. Если такой возможности у вас нет, то можно посмотреть множество готовых вариантов в интернете и выбрать для себя что-то подходящее.

Когда рабочие приступили к ремонту квартиры, старайтесь посещать их как можно чаще — ситуацию лучше держать под контролем. Научитесь пользоваться уровнем и отвесом. Не стесняйтесь замерять вертикали, углы и размеры, а также расход материалов. Не бойтесь показаться мелочным, бережливость — признак хорошего хозяина.

Помните, что прежде всего качество работы волнует именно вас. А значит, вам придется вникать в технологии и инструкции строительного дела, настаивать на их точном выполнении. Особенно это касается сроков, установленных для затвердения и высыхания материалов. Даже если на вид бетон затвердел, а грунт подсох, и рабочие торопятся приступить к следующей операции, не идите у них на поводу. Часто именно маленькие отклонения от технологии ведут к большим неприятностям. Жить потом в этой квартире вам, а рабочие торопятся всегда. Для них время – деньги. Знайте еще, что профессионалы всегда работают своим инструментом. Если у вас постоянно просят то дрель, то кусачки, в большинстве случаев это означает, что к вам прислали подработать случайных людей. У вас должны возникнуть сомнения в их квалификации: смогут ли такие мастера выполнить работу с хорошим качеством? Мусор, не убранный вовремя, — еще один тревожный сигнал. Значит, дисциплина в бригаде слабая, дело организовано плохо, и от грязной работы все отказываются. Если у вас возникают текущие вопросы, решайте их только с бригадиром.

Готовый ремонт нужно принимать очень тщательно, потом предъявлять претензии будет поздно. Нормальная бригада никогда не оставит помещение неубранным. В квартире не должно быть остатков отделочных материалов и инструментов. Осмотрите все поверхности и элементы. Равномерная окраска, ровно наклеенные обои, отсутствие заметных стыков и швов, отсутствие пустот под керамической плиткой — все это легко проверяется на глаз и на звук. Обязательно проконтролируйте работу сантехники и электрики. Все розетки, выключатели, краны должны работать исправно и без сбоев.

Если ремонт квартир предусматривал замену окон и дверей, проверьте, чтобы они открывались легко, плавно и без скрипа. Напольные покрытия должны лежать ровно, не скрипеть и не вздуваться. Если у вас остались какие-то замечания по качеству работ, то с бригадиром следует обсудить сроки их устранения.

•••

…Действительно, ремонтные работы порой выматывают нервную систему и бьют по кошельку. Очень хочется, чтобы эти советы профессионала облегчили задачу тем, кто только готовится преобразить свое жилище.


Рейтинг: 868 / Комментариев: 1
О.Яшина
10.08.2012

в начало страницы

Комментарии к статье:

Про ремонт

Квартиры у нас нынче строители сдают без ремонта. С черновой отделкой. И не строители тут виноваты. Виноват, что называется, рынок. Бетонную коробку покупатель, взявший ипотечный кредит, ещё осилит. Квартира с отделкой влетит ему в лишние несколько сот тысяч рублей, а то и в миллион-другой. Поэтому привередничать не приходится. И на отечественном строительном рынке давно царит незыблемое правило — долевое (за редкими исключениями) сдаётся «чёрным».

Понятно, что гражданин вложит ещё не одну и не две сотни тысяч в дальнейшее, самое неприхотливое обустройство своего жилища. Но это — после, это — потом! Сейчас бы получить своё заветное.

Недавно в моей жизни произошло долгожданное событие — получил ключи от однокомнатной квартиры в только что построенном доме. Радостно. Но и заботы почти сразу накатились — чтобы туда заехать, нужно проделать такую уйму работы, о которой раньше и не помышлял. Установка сантехники, выравнивание стен, шпаклёвка, покраска. Словом, с въездом придётся повременить ещё несколько месяцев. На то, что сдали бетонную коробку — не сетовал. Объективно. Против рынка не попрёшь. Хотя, конечно, свербила мысль — самый минимум, хотя бы установка того же крана и унитаза, пришлись бы так кстати. В Белоруссии вот, президент издал указ: сдача квартир после строительства возможна только с косметическим ремонтом, и цены на отделку контролируются! Впрочем, Белоруссия — не Россия, и рыночные условия у нас разные.

Как только жильцы нашего 700-квартирного дома получили ключи, стены подъездов и двери квартир запестрели немыслимым количеством коммерческих предложений. «Ремонт под ключ», «Отделка качественно и недорого», «Всё и сразу по вашему заказу» и так далее. Телефоны вычёркивались и выцарапывались конкурентами, на их месте возникали новые. Дом превратился в одну сплошную доску объявлений.

Для начала нужно было сменить дверь. «Меняйте её в первую очередь! — тревожно говорили сами же представители строительной компании. — Вам поставили самые дешёвые, китайские, жестяные, их пальцем выковырять можно! » И снова не придерёшься. В договоре заявлено — будет дверь, дверь и поставлена!

Первая компания, которая взялась мне ставить новую дверь, сняла мерки и отправила монтажника. Лифт на мой 21-й этаж ещё не пустили, поэтому пользоваться приходилось лифтом в соседнем подъезде, а откуда перетаскивать материалы к себе в секцию через крышу. Несколько пролётов вниз пешком — и на месте. Я поинтересовался у менеджера фирмы — удобно ли будет монтажнику воспользоваться таким вариантом? Мне категорически заявили — нет, он понесёт дверь на 21-й этаж на себе (за дополнительные деньги). Спорить не стал. Прибывший монтёр молча взвалил 90-килограмовую дверь на себя и понёс наверх. На предложение о помощи, сказал, что справится. И когда на месте выяснилось, что менеджер дал не те мерки, а монтёру было приказано везти дверь обратно на склад, он спустился по стенке — «Назад я её уже не унесу»… А когда я сказал, что можно воспользоваться переходом через крышу он вопросил — «А почему же вы не сказали раньше?! » Что тут было ответить…

Двери нужного размера, как выяснилось, у них нет. И я обратился в другую фирму. Приехали новые монтажники, молодые парни. Быстро установили дверь. Не задерживаясь, уехали. Но когда эту самую новую дверь увидел прораб стройки, выяснилось, что она установлена против всяких правил! Нерадивые монтажники через несколько дней вернулись, безропотно демонтировали коробку и исправили дефекты (которые обычный «чайник» не заметит).

Далее я позвонил по одному из рекламных проспектов, коими был полон дом. Пришёл деловитый мужчина-таджик, осмотрел квартиру. Мы договорились о сходной цене на выравнивание стен и потолка. Обговорили сроки. Я заплатили аванс. Однако в указанные сроки работы выполнены не были. Не сделали их и спустя неделю, и две. Более того, пропал сам посредник, который брал задаток. Его земляки-работяги, которым он поручил делать ремонт, сказали, что ни копейки он им не заплатил, а сам укатил к родственникам в соседний город. Скоро хитрый «менеджер», всё-таки, вышел на связь. Попросил отдать деньги ребятам. На претензию, что по договору оставшаяся сумма выплачивается после окончания работ, сказал — не волнуйся, решим, доделаем! После пропал снова. Ребята-таджики, прихватив инструменты и оставив работу на полдороги, испарились тоже…

Заказал электрическую плиту. Респектабельный магазин оформил доставку. В нужный день вечером приехала «Газель» с товаром. Экспедиторы, увидев, что к самому подъезду машина не подходит, заявили, что они не грузчики. Да, они обязаны доставить покупку в квартиру на лифте (лифт к тому времени уже заработал), но не обязаны нести его через строительный двор! И предложили два варианта — определённая сумма за услугу. Или же — «Мы вытаскиваем из кузова, а вы находите гастарбайтеров, которые вам помогут».

Собственно, о чём я здесь? О полосе препятствий, с которыми сталкивается современный новосёл? И об этом тоже. Декларируемые лозунги о том, что рынок порождает здоровую конкуренцию и, соответственно, способствует улучшению качества предоставляемых услуг, только на одном этом примере, по-моему, разбиваются вдребезги. По-крайней мере, на нашей почве, и в том виде капитализма, в котором он здесь взрос за последние годы.

Может быть, не везло с таким постоянством конкретно мне? Может быть, и так. Но, по-моему, здесь прослеживается определённая закономерность. Таджики едут в Россию не для того, чтобы сделать мне ремонт. Они едут, чтобы заработать денег. Ушлые монтажники, что делают своё дело спустя рукава, и только пойманные за руку соглашаются довести его до ума, не хотят поставить мне качественно дверь. Они хотят получить деньги и расквитаться со списком заказов за смену. Менеджер, который принимает заявки, заинтересован в своём проценте от продажи, и не в чём другом. Экспедитор, который привозит быттехнику, пользуясь случаем, старается урвать своё и загибает за свои услуги такую цену, которая сравнима разве что с оплатой такси в ночное время суток из одного конца города в другой! И могут ли быть к ним какие-то претензии? Всё ведь, как будто, объективно…

Однако за эти пару месяцев ремонта я, всё-таки, встретил исключение из этого невесёлого правила. 50-летний Григорий, бывший высотник и электрик, приехал к нам как установщик труб и сантехники из магазина строительных материалов. Немногословный, уверенный в себе, он в течение нескольких дней спокойно делал своё дело. После предложил купить линолеум в ванну и сам его постелил («Вам удобней будет, чтобы потом ванну не переустанавливать»). Собрал тумбу для раковины. Ездил на своём автомобиле и закупал материалы. Не требовал за эти «сверхурочные» ничего. Предоставил все чеки на расходы. Вечером подбрасывал до метро («Мне в ту сторону»). После предложил переделать и доделать работу парней из Таджикистана. Словом, всё это время был советчиком, организатором и даже соратником в этом нелёгком и новом для меня деле. Заинтересованный не урвать, надуть и выгадать, а хорошо и честно сделать своё дело.

Жаль, что этот пример был только исключением…
www.zavtra.ru/content/view/pro-remont/

Сергей Прудников

19:41:24 / 13.08.2012

в начало страницы

Добавить комментарий к статье:
Текст комментария:
Ваше имя:
Ваш E-mail:
Введите это число      
Темы недели:
  • По результатам проверки, проведенной Счетной палатой РФ, реализация государственной программы «Доступная среда для инвалидов» пока не привела к существенному повышению доступности для них различных объектов и услуг. Подробнее...
  • «Более 400 жителей Приволжского федерального округа сегодня воюют на стороне террористов за пределами России, в том числе в Сирии», — такое сообщение сделал секретарь Совета безопасности РФ Николай ПАТРУШЕВ на выездном совещании 16 мая. Подробнее...
  • Россельхознадзор сообщает, что на территории Самарской области официально подтверждена вспышка птичьего гриппа. Подробнее...
  • Голосование:
    Платите ли вы
    за капитальный ремонт?
    Да
    Нет и не буду
    Буду платить только после проведения государством капитального ремонта моего МКД
    Готов(а) платить, но в меньшем размере
    Готов(а) платить, если будет определен более четкий механизм накопления денежных средств
    Гостевая книга

     
    Разработка сайта daa
    Техническая поддержка городской интернет-портал Отрадный.NET
     Сгенерировано за 0.941 сек.