Газета "Вестник Отрадного"
№16 (1283)
20 апреля 2017 года

 Четверг, 27 апреля 2017 года 17:05:09 (GMT+4:00)На сайте пользователей/гостей: 0/3 
Афоризм недели:

История — это тот учитель, который дает мудрые советы на завтрашний день.

К.СЕРЕБРЯКОВ 

Лучшее
свежего номера

Поиск:  


реклама
Юридический ликбез
№17 (1127) 24.04.2014 г. 
«Страховые компании действуют незаконно»

В последнее время участились случаи обращения граждан в Роспотребнадзор с жалобами на действия страховых компаний. Причина недовольства в том, что при заключении договора ОСАГО о страховании автомобиля водителям незаконно навязывают дополнительные платные услуги страхования.

Подробнее об этом нам рассказала ведущий специалист территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Самарской области в г.Отрадном Наталья Владимировна ПАНКЕЕВА:

— В настоящее время многие граждане являются владельцами личного транспорта, а договор ОСАГО — это документ, для них обязательный. И вот в последнее время к нам часто стали обращаться жители Отрадного и Похвистнева, Кинель-Черкасского, Борского и Богатовского районов с жалобами на то, что различные страховые компании при заключении договора ОСАГО в обязательном порядке заставляют их застраховать свою жизнь, какое-то имущество и т.д. Иногда прямо говорят: «Застрах**те у нас хоть что-нибудь».

Разумеется, дополнительные услуги являются платными. И если гражданин от них отказывается, ему отказывают и в оформлении обязательной страховки автомобиля. В тех случаях, когда страховые агенты видят, что потребитель попался грамотный, ссылается на законы и умело отстаивает свои права, его вынуждают иным способом. Например, могут сказать, что у них закончились бланки договоров или называют еще какую-нибудь незначительную причину.

При этом подтвердить в суде факт отказа этой компании гражданин не может — никаких документов и письменных объяснений ему не выдают. Конечно, он вправе обратиться в другую страховую компанию, но это уже вопрос времени, новых поисков и затраченных усилий. Нужно хорошо понимать: никто не может навязывать вам насильно заключение договора на дополнительную услугу. Не ставьте свою подпись под договором, который вам не нужен. В этом случае вы будете беззащитны перед законом. Любой юрист ответит, что вы подписали документ добровольно, значит, должны оплатить эти навязанные дополнительные услуги.

Роспотребнадзор разъясняет, что подобные действия страховых компаний противоречат требованиям ст. 16 Закона РФ от 7.2.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей», запрещающей обуславливать приобретение одних услуг обязательным приобретением других.

В то же время Роспотребнадзор не может применить какие-либо меры воздействия к страховым организациям, поскольку граждане не представляют никаких подтверждающих документов.

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора в г.Отрадном в рамках своих полномочий не может осуществлять какие-либо телефонные переговоры с сопутствующей записью, проводить проверочное заключение договоров ОСАГО (так называемые «контрольные покупки») с целью выявления фактов нарушений, либо оказывать какое-либо воздействие на сотрудников страховых компаний.

Поэтому мы просим потребителей, столкнувшихся с подобными фактами, на месте фиксировать их, собирать необходимые доказательства и направлять вместе с письменным обращением в адрес Управления Роспотребнадзора по Самарской области.

Потребителям, получившим устный отказ в заключении договоров ОСАГО, рекомендуем на месте требовать у агентов изложить мотивы отказа в письменном виде, либо зафиксировать данный факт на видео, на диктофон, и обращаться с исковыми заявлениями в суд.

Относительно расторжения уже заключенного договора дополнительного страхования и возврата денежных средств, разъясняем, что согласно ч. 2 ст. 958 Гражданского кодекса РФ страхователь вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи (гибель застрахованного имущества по причинам иным, чем наступление страхового случая; прекращение в установленном порядке предпринимательской деятельности лицом, застраховавшим предпринимательский риск или риск гражданской ответственности, связанной с этой деятельностью). При досрочном отказе от договора страховая премия, уплаченная страховщику, возврату не подлежит, если договором не предусмотрено иное.


Рейтинг: 591
Светлана Шарова
25.04.2014

в начало страницы

Комментарии к статье: не найдены.

Добавить комментарий к статье:
Текст комментария:
Ваше имя:
Ваш E-mail:
Введите это число      
Темы недели:
  • По данным Стокгольмского международного института исследований проблем мира, в 2016 году российский бюджет потратил на оборону 69,2 млрд. долларов, Подробнее...
  • Прожиточный минимум в Самарской области увеличился на 70 рублей. Подробнее...
  • Голосование:
    Платите ли вы
    за капитальный ремонт?
    Да
    Нет и не буду
    Буду платить только после проведения государством капитального ремонта моего МКД
    Готов(а) платить, но в меньшем размере
    Готов(а) платить, если будет определен более четкий механизм накопления денежных средств
    Гостевая книга

     
    Разработка сайта daa
    Техническая поддержка городской интернет-портал Отрадный.NET
     Сгенерировано за 0.855 сек.