В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в сфере газоснабжения в целях определения размера платы за газ по фактическому расходу абоненты обязаны ежемесячно сообщать поставщику газа сведения о показаниях приборов учета газа. В случае неисполнения абонентом вышеуказанной законной обязанности по его лицевому счету производятся так называемые плановые нормативные начисления (ПНН) за прошедший расчетный период и до расчетного периода, в котором абонент возобновил представление сведений о показаниях прибора учета газа.
В этой связи рекомендуем абонентам, имеющим приборы учета газа, ежемесячно передавать показания до 26-го числа каждого месяца одним из следующих способов:
нарочным в абонентскую службу по месту жительства *;
— используя сервис «Личный кабинет» на корпоративном сайте www.svgk.ru;
— в рабочее время с 20 по 26 число месяца по телефону абонентской службы или Call-центра*;
— по электронной почте абонентской службы*;
— путем заполнения поля «Текущие показания счетчика» платежной квитанции.
*Примечание: адреса, режим работы, телефоны и адреса электронной почты абонентских служб указаны на информационных стендах в помещениях служб или на корпоративном сайте www.svgk.ru вкладка «Абонентские службы» в разделе «Газоснабжение населения». | 
