Газета "Вестник Отрадного"
№46 (1316)
16 ноября 2017 года

 Среда, 22 ноября 2017 года 07:58:45 (GMT+4:00)На сайте пользователей/гостей: 0/2 
Афоризм недели:

Хочешь быть здоров? Держи голову в холоде, живот — в голоде, а ноги — в тепле!

Русская пословица 

Лучшее
свежего номера

Поиск:  


реклама
Хронометр
№29 (723) 20.07.2006 г. 
Один день из жизни оператора сотовой связи

Знакомься, молодой, у нас появился новый автор — таинственная Шерри. Это первый ее материал и, на взгляд редакции, весьма талантливый. Тем более, что тема статьи знакома Шерри не понаслышке — она сама работает в салоне сотовой связи. Думаю, ты, молодой, по достоинству сможешь оценить иронию, ум и динамичность этой статьи, потому что, надеемся, она будет началом длинной череды наинтереснейших материалов.


9.00. Принося с собой прохладный утренний воздух, в офис заходят первые сонные абоненты. Желающие пополнить счет «Мегафон», с твердой уверенностью произнеся фразу «Можно кинуть на телефон?», диктуют номер. МТСовцы, игнорируя ручку, прикрепленную на столешнице для клиентов, смело выдергивают мою — из моих же рук.

10.00. Начало трудовых будней проходит в привычном режиме. Прежние клиенты, пожаловавшие к нам кто «кинуть на телефон», кто «засунуть деньги через компьютер», кто «накапать» на карту экспресс-оплаты. Они, родные, не понимают наших улыбок на каждую такую реплику.

11.00. Милый дедушка, обильно распространяя запах табака, мерно пошаркивая, приближается к моему столу:

— Дайте пульт от телевизора.
В смятении. Не знаю, что ответить. Говорю, что таким товаром не располагаем. А в ответ уже летит:

— Написано же «Мегафон»! Для чего сидите тогда здесь? «Мегафон» еще называется! Даже пультов нету!

Непонимающим взглядом смотрю вслед. Настроение немного померкло.

12.00. С опасением смотрю на приближающуюся бабулю: в светлой косынке и улыбается. В голове крутятся ответы на пока еще не существующие вопросы.

Но тревога моя оказалась напрасной. Бабушка задала совсем безобидный вопрос:

— Дочка, на «Магнитофон» можно положить?

«На магнитофон» класть я, конечно, не стала, а вот мегафоновский счет пополнила. Вздохнула с облегчением!

13.00. Долгожданный получасовой обед. Со скоростью света разогреваю еду, в предвкушении пиршества, со сладостно урчащим желудком, плюхаюсь в кресло. Хо-ро-шо!

— 8-927-721... …

С удивлением поворачиваю голову. Очередь длиною в жизнь. С ужасом смотрю в сторону таблички с указанием на обед (уж не пропала ли?). Нет, на месте. Объясняю, что у нас обед, всего полчаса. Очень кушать хочу!

Слышу:

— Ну, вы нас-то обслужите и ешьте потом, сколько вам влезет…

Прикидываю: эта очередь по времени как раз мой обед займет. Объясняю, что в противном случае я просто не успею поесть. В ответ слышу ворчание и ругательства. Как следствие, несколько пар глаз устремляются в мою сторону в ожидании окончания моего обеда….

Аппетит пропадает, кусок не лезет в горло. С горечью отодвигаю тарелку и начинаю обслуживать клиентов. Поток не редеет. Обед уже давно позади. Желудок не замолкает. Несправедливо!

14.00. Заходит женщина приличного возраста. Взгляд ее не предвещает ничего хорошего. Улыбаюсь…

— Дайте карточку!

— Вам какого оператора?

— Мне не оператора, а на телефон!

— Я понимаю, что на телефон. У нас есть «Мегафон», Смартс, МТС….Какую вам?

Голос переходит на крик:

— Мне нужна карточка на телефон!!!

В ужасе раскладываю перед ней все имеющиеся в наличии карточки. Посмотрев и поняв, что все-таки она не права, ворча и ругаясь, ушла в направлении двери. Настроение далеко от утренней свежести…

15.00. Увидев светлую макушку у стола, улыбаясь, выглядываю. Это пришла постоянная клиентка — девочка лет шести, которая никогда не бывает в плохом настроении. Улыбаясь и демонстрируя почти полное отсутствие зубов, она со скоростью света диктует номер телефона. Раза со второго уловив цифры, пополняю счет. Протягиваю чек. Весело махнув косичками, ребенок отказывается, говорит: «И так верю». Приятно. Не зря говорят, что ребенок — лучик света. Вот и к нам он пробился сквозь суровые трудовые будни. Народу поубавилось, операторы заскучали. Люди, где вы? Ждем приближения окончания рабочего дня…

17.10. Усталые и не очень, злые и добрые, молодые и старые — АБОНЕНТЫ! Десятки рук перед глазами, протягивающие купюры и монеты, множество ртов, кричащих и шепчущих телефонные номера. Глаза, тела, деньги, номера, карточки, чеки, сдача. Каждый день все сначала…

18.00. Час пик позади. Состояние нормализуется. Дрожащими руками пересчитываю кассу. Только бы все сошлось — зарплата не за горами…Уф! Час пик не ударил по моему кошельку. Все верно. Не обсчиталась.

19.00. Компьютер выключен, свет погас. Тишина и покой. Что еще нужно человеку? Сейчас приду домой, и отдых мне обеспечен. Усталость валит с ног. Не физическая, нет, — я опустошена морально. Каждодневная мысль «может, уволиться?» червяком вгрызается в мозг. Нет!!! Работать, общаться, помогать друг другу. Я должна, мне это нравится! Завтра будет новый день, и я встречу его с радостью, и будем радоваться вместе. Все вместе! Все! Мы же все такие одинаковые и такие разные! Мы, люди.

«Вестник» благодарит за помощь в подготовке фотоснимка к материалу Олега АЗАНОВА.


Рейтинг: 1286
Шерри
21.07.2006

в начало страницы

Комментарии к статье: не найдены.

Добавить комментарий к статье:
Текст комментария:
Ваше имя:
Ваш E-mail:
Введите это число      
Темы недели:
  • Российские школьники и студенты взяли треть всех медалей на Всемирной олимпиаде робототехники. Подробнее...
  • 12 октября на территории завода «Технолайн» в Отрадном во время проведения техосмотра ковша экскаватора на машиниста-экскаваторщика ООО «Тепломонтаж» наехал автомобиль КамАЗ. Подробнее...
  • После одобрения на думских слушаниях проект антиалкогольного закона был отправлен на обсуждение в комитет по промышленности, предпринимательству и торговле губернской думы. Подробнее...
  • В этом году в Самарской области вырастет налог на имущество физических лиц: по сравнению с 2016 годом он увеличится на 20%. Подробнее...
  • Голосование:
    Платите ли вы
    за капитальный ремонт?
    Да
    Нет и не буду
    Буду платить только после проведения государством капитального ремонта моего МКД
    Готов(а) платить, но в меньшем размере
    Готов(а) платить, если будет определен более четкий механизм накопления денежных средств
    Гостевая книга

     
    Разработка сайта daa
    Техническая поддержка городской интернет-портал Отрадный.NET
     Сгенерировано за 0.587 сек.